Bateria HP no carga

Bateria HP no carga

La batería no enciende la notebook ni mantiene la carga
Comprenda los problemas con la batería de la notebook
La batería de la notebook puede tener un defecto si no consigue encender el equipo y si no conserva una carga. El LED indicador de carga de la batería, ubicado cerca del ícono de energía , no se enciende o parpadea todo el tiempo. Otro síntoma de un problema con la batería es que la notebook funciona correctamente cuando está conectada a un adaptador de CA.
Una batería que no carga puede ser el resultado de una falla en el adaptador de CA, una falla de la placa del sistema, o de la batería. Realice los pasos a continuación para diagnosticar el problema.


Identifique problemas de la fuente de alimentación

Para comprobar si la fuente de alimentación CA está funcionando adecuadamente, siga los pasos a continuación.
  1. Enchufe el adaptador de CA directamente en una toma de pared que funcione, y enchufe el conector en el equipo. No lo conecte a un enchufe múltiple, protector de sobretensión o una fuente de alimentación secundaria.
  2. Compruebe la siguiente operación y realice el procedimiento adecuado:
     
  3. Compruebe que todas las conexiones del cable de alimentación estén firmes.
    Si la conexión del adaptador de CA al equipo está suelta, el conector puede estar dañado y requerir reparación. Póngase en contacto con el servicio y soporte de HP para obtener asistencia.
  4. Verifique que el botón o el LED de encendido se ilumine cuando se enciende el equipo.
    Dependiendo del modelo, el indicador LED de la batería (también llamado LED de encendido) puede ser blanco, verde o ámbar cuando el adaptador de CA está conectado y está suministrando energía a la notebook.
  5. Compruebe si el LED del adaptador de CA se enciende cuando se enchufa a una toma de pared de CA.
    Algunos adaptadores de CA no tienen un LED. En este caso, si tiene otra fuente de alimentación de CA, pruebe conectarla al equipo y a una toma de CA de la pared.
  6. Verifique el adaptador de alimentación CA sea del tipo apropiado.
    Los adaptadores más antiguos son de 60 W, pero las notebooks más modernas requieren adaptadores de CA de 90 o 130 W.

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